O que o comprovante de PIX prova
O comprovante de PIX (gerado pelo app do banco) prova que uma transferência ocorreu entre duas chaves PIX em determinada data. Ele contém: valor, data, hora, nome do pagador, banco destino e ID da transação.
O que o comprovante NÃO prova: a que se refere o pagamento, se é pagamento integral ou parcial, se o serviço foi aceito/entregue.
Quando emitir recibo mesmo pagando por PIX
Para serviços autônomos: sempre. O recibo especifica o serviço prestado e o valor, enquanto o comprovante apenas prova a transferência.
Para aluguel: o locador é obrigado por lei a emitir recibo discriminado (Lei 8.245/91), independentemente da forma de pagamento.
Para compras de produtos usados (carro, eletrônico, etc.): sempre emita recibo com descrição do bem, para evitar problemas futuros.
Como criar um recibo de pagamento por PIX
O recibo de PIX é igual a qualquer outro recibo, com a adição da informação de pagamento: "pago via PIX, ID da transação: XXXX".
No nosso gerador de recibo PIX, você preenche os dados e o documento já inclui o campo para identificar o pagamento como PIX e o código de transação.